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星巴克召回5万多件不锈钢吸管 存意外致伤隐患

2019/7/7 16:00:57 huiyun0.cn

  来自国家质检总局缺陷产品管理中心的消息显示,星巴克企业管理(中国)有限公司日前向国家质检总局备案了召回计划,将从即日起召回2013年9月至2016年3月期间制造的不锈钢吸管。中国大陆地区受影响的不锈钢吸管的数量为54457件。 扬子晚报记者 薛玲

  为什么召回?

  质地坚硬, 有意外致伤隐患

  本次召回范围内的不锈钢吸管,由于质地坚硬,消费者(尤其是儿童)在使用过程中如果发生意外情况,如跌倒或撞击等,可能有意外受伤的隐患。

  扬子晚报记者采访中发现,星巴克中国官方网站上也已发布了召回公告,并表示此次召回是一项预防性举措,并提醒消费者,避免让儿童在没有成人看护下使用不锈钢吸管。

  有何补偿措施?

  顾客可免费 更换塑料吸管

  对于召回范围内的不锈钢吸管,星巴克将免费为消费者更换相匹配的塑料吸管,以消除隐患。顾客可把不锈钢吸管带至任何星巴克中国大陆地区的门店办理相关手续,星巴克将尽快为顾客免费寄送相匹配的塑料吸管。涉及顾客可通过星巴克客户服务热线:400-820-6998了解详情,也可登录国家质检总局网站、国家质检总局缺陷产品管理中心网站了解更多信息,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

  南京市场还有吗?

  几家门店 已无不锈钢吸管杯

  据悉,此次星巴克召回的不锈钢吸管,为杯类商品的配件。现在这款不锈钢吸管杯在星巴克的门店还有销售吗?在星巴克南京友谊广场门店,扬子晚报记者看到,货架上摆放着玻璃杯、马克杯等各种杯子,但并没有吸管杯。在临近南京金陵饭店的星巴克门店,扬子晚报记者看到了几款配有塑料吸管的杯子。不过两家门店都没有发现不锈钢吸管杯的身影,店员给出的答复都是:已经卖完了。
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